neuland
To boldly go where your competitors haven't gone yet
neuland ist eine Agentur für digitale Transformation. Wir bieten Extended-Lifecycle-Websites auf Basis des TYPO3 Enterprise Content Management Systems, MAUTIC Marketing Automation Services sowie AI-gesteuerte Lead-Generierung auf Basis von Lead Ninja.
Unsere Dienstleistungen umfassen Suchmaschinenstrategie, Entwicklung, Automatisierung, APIs, CRM und Sales Funnel, Markt- und Wettbewerbsforschung. Unsere Kundenbeziehungen mit KMUs und Marketingagenturen sind durch langfristige Partnerschaften gekennzeichnet.
Im Bereich Marketing bieten wir Content-Creation, Marketing-Automatisierung, digitale Marketing-Kampagnen und Persona-basierte Content-Bereitstellung.
Unsere Design-Dienstleistungen umfassen Benutzertests und Personas, Optimierung der User Experience (UX) Designs sowie Wire Framing und Prototyping, 3D, grafisches Druckdesign, Website-Design, Animationen, Produktverpackungen, Broschüren und Flyer, Illustrationen, Videobearbeitung, Magazine usw.
Digitale Transformation
Der globale Markt für digitale Transformation wurde im Jahr 2021 auf 608,72 Mrd. USD geschätzt und wird voraussichtlich von 2022 bis 2030 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 23,1 % wachsen. Die COVID-19-Pandemie stellte die ganze Welt vor eine große Herausforderung, um die geschäftliche Kongruenz zwischen all der sozialen Distanzierung, der Schließung, der Arbeit von zu Hause aus und anderen Herausforderungen zu ertragen. Dies ist ein Zeichen für das Wachstum und die Bedeutung des Marktes für digitale Transformation.
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Wir freuen uns Sie kennen zu lernen
Hinterlassen Sie uns eine Nachricht und einige Informationen über Sie, wir melden uns umgehend bei Ihnen.
AI driven Marketing Automation
Aktivieren Sie den Autopiloten für Ihr Marketing mit neulands Lösungen für digitale Transformation
Die globale Marktgröße der digitalen Transformation wurde 2021 auf 608,72 Mrd. USD geschätzt. Es wird erwartet, dass er von 2022 bis 2030 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 23,1 % wachsen wird. Die COVID-19-Pandemie stellte die ganze Welt vor eine große Herausforderung, um die geschäftliche Kongruenz zwischen all der sozialen Distanzierung, der Aussperrung, der Arbeit von zu Hause aus und anderen Herausforderungen aufrechtzuerhalten. Während einige Organisationen auf die Herausforderungen vorbereitet waren, fehlte es anderen an einer digitalen Strategie oder an anderen wichtigen Instrumenten oder Infrastrukturen, die für einen reibungslosen Betrieb erforderlich sind. Trotz aller Einwände, die COVID-19 für das persönliche, berufliche und gesellschaftliche Leben mit sich brachte, eröffnete es auch neue Möglichkeiten für Unternehmen. Innovation, wenn sie richtig eingesetzt wird, steigert die Leistungsfähigkeit und den Nutzen. Das COVID-19-Szenario bietet Unternehmen die richtige Gelegenheit, mit ihren digitalen Kanälen umzugehen.
Identifizieren Sie neue Kunden, um Ihr Geschäft voranzutreiben
Schauen Sie wie Dominik, der Marketingleiterin eines mittelständischen Unternehmens, die Herausforderungen meistert.
Die wichtigsten Vorteile der Marketingautomatisierung
1. Effizienz
Marketingautomatisierung macht Ihre gesamte Abteilung effizienter. Durch die Automatisierung von einfachen Aufgaben bis hin zu komplexen Prozessen sparen Sie eine Menge Zeit. Anstatt manuell E-Mails zu versenden oder jeden potenziellen Kunden zu kontaktieren, kann Marketing-Automatisierungssoftware diese Prozesse automatisieren, indem sie die besten Leads identifiziert und sogar die erste Kommunikation mit Kunden beginnt.
Wenn Sie davon träumen können, können wir es automatisieren.
2. Synchronisierung von Marketing und Vertrieb
Kombinieren Sie Ihre Vertriebs- und Marketing-Automatisierungsbemühungen, indem Sie dieselbe Software verwenden, und Sie werden in der Lage sein, Ihre Unternehmensziele und -bemühungen auf die einfachste Weise aufeinander abzustimmen.
Steigern Sie Ihren Umsatz durch die Automatisierung der Lead-Generierung mit KI-gesteuerter Lead-Identifizierung. Ihr Marketingteam wird mehr Zeit damit verbringen, Strategien zur Steigerung der Conservation-Rate zu entwickeln, während Ihr Vertriebsteam seine Produktivität erhöht.
3. Maximieren Sie Ihre Conservation-Rate
Verfolgen Sie Ihre Leads und nutzen Sie sie, um Ihre Website-Besucher erneut anzusprechen und so Ihre Conservation-Rate zu erhöhen. Marketing-Automatisierung gibt Ihrem Team die Zeit, Ihre Marketingstrategie zu analysieren und die besten Conservation-Stratiegen zu berücksichtigen.
4. Automatische Berichte
Automatisieren Sie alle Ihre Berichte, um sie an die Bedürfnisse der einzelnen Verantwortlichen anzupassen.
Fallen Leads während einer E-Mail-Kampagne ab? Oder während des Verkaufsprozesses? Genaue Analysen helfen Ihnen, mögliche Bruchstellen zu erkennen und sie rechtzeitig zu beheben.
5. Vereinfachung
Sie müssen nicht mehr eine Vielzahl unterschiedlicher Software und Plattformen verwenden. Marketing Automation von neuland vereint alle Ihre Bedürfnisse in einer einzigen Lösung. Versenden Sie Ihre Newsletter aus neulands Marketing Automation heraus und lassen Sie Ihre Daten von den Newsletter-Responses profitieren. Erstellen Sie Kampagnen, Websites oder Formulare ganz einfach und ohne Programmierkenntnisse. Nutzen Sie das integrierte Customer Relationship Management oder verbinden Sie es mit Ihrem bevorzugten CRM wie SAP, Navision oder Salesforce.
6. Lead-Bewertung
Bewerten Sie Leads automatisch und entscheiden Sie, wie mit ihnen verfahren werden soll. Schicken Sie qualifizierte Leads an Ihr Vertriebsteam oder direkt an den Inhaber. Überwachen Sie den Erfolg und bewerten Sie den Fortschritt.
7. Kundenbeziehungsmanagement
Marketing Automation ist die Brücke, mit der Sie Ihre potenziellen Leads sicher in das integrierte CRM überführen. Sie entscheiden, ob Sie das integrierte Customer Relation Management nutzen oder neue Opportunities direkt in Ihre bewährten Lösungen wie SAP, Navision oder Salesforce etc. übernehmen wollen. Neue Kontakte werden automatisch anhand von IP, früher importierten Daten, Newslettern, Formularen, etc. identifiziert.
8. Datenverwaltung
Die Verwaltung Ihrer Daten war noch nie so einfach. Da alle Tools in einer einzigen Plattform vereint sind, sind alle Daten aktuell und nicht über verschiedene Software verstreut.
9. Skalierbare Prozesse
Kann dieser Prozess mit Ihrem Unternehmen wachsen? Wenn Sie Ihre Marketingsysteme und -prozesse einrichten, müssen Sie die Skalierbarkeit im Auge behalten. Wenn es nicht skalierbar ist, wird es das Wachstum Ihres Unternehmens verlangsamen. neulands Marketing Automation hilft Ihnen, Prozesse zu erstellen, die skalierbar sind.
10. Lead-Pflege
Ohne Lead Nurturing ist es schwer, Leads in Verkaufsinteressenten umzuwandeln. Marketing Automation ist der Ort, an dem Sie Drip-E-Mail-Kampagnen erstellen und deren Erfolg verfolgen.
Any questions?
Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren
Schreiben Sie uns eine Nachricht, wenn Sie mehr über digitale Transformation und Marketing-Automatisierung erfahren möchten. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
Entfesseln Sie das Potenzial Ihrer Website mit LeadNinja
Identifizieren und Konvertieren Sie anonyme Besucher zu Leads
Wussten Sie, dass 98% der Website-Besucher ohne Kontakt zu machen wieder gehen? LeadNinja von neuland hilft Ihnen, dieses ungenutzte Potenzial zu erschließen, indem es Leads aus den Besuchern Ihrer Website generiert. Mit einem der höchsten Datenschutzstandards der Welt ist LeadNinja die innovative Lösung, die Sie brauchen, um Ihr Geschäft voranzutreiben.
Gewinnen Sie Ihre Zeit zurück
LeadNinja verwendet moderne Machine-Learning-Techniken, um Ihre Website-Besucher zu identifizieren und zu bewerten, und gibt Ihrem Verkaufsteam die Informationen, die es benötigt, um schnell zu handeln. Sobald ein Besucher qualifiziert ist, wird Ihr Team benachrichtigt und kann den Verkaufsprozess starten. Verpassen Sie keine potenziellen Leads mehr!
Steigern Sie Ihren Umsatz
Schauen Sie sich unser Erklärvideo an und sehen Sie, wie LeadNinja die Art und Weise, wie Sie Leads generieren, revolutionieren kann. Erfahren Sie mehr über die bahnbrechende Technologie hinter LeadNinja und wie sie Ihnen helfen kann, Ihren Umsatz zu steigern und mehr Geschäfte abzuschließen.
Es gibt noch mehr, viel mehr
Lead Ninja ist das Flaggschiff, wenn es um Leadgenerierung und Kontaktbewertung geht. Aber darüber hinaus finden Sie viele weitere Funktionen, die Ihre tägliche Arbeit einfacher und produktiver machen werden:
- Ein intuitiver Kampagnenplaner
- Kontakt-Segmentierung
- Fokus-Elemente
- E-Mail-Generator
- Landing Page Builder
- Lead Nurturing
- A/B-Tests
- Verfolgung von Benutzeraktivitäten
- Dynamischer Inhalt für Personalisierung
- Kundenbindung
Vereinbaren Sie gerne einen Termin mit uns für eine gemeinsame Demostration.
"Mit LeadNinja haben wir eine zentrale Lösung eingeführt, die uns dabei geholfen hat Chancen für den Vertrieb gezielter zu erkennen." Dominik Layer. Head of Marketing. BEHRINGER GmbH
Beginnen Sie Ihren Tag mit neuen Leads und Chancen
Schließen Sie sich unseren hochzufriedenen Kunden an und nutzen Sie Lead Ninja
Questions?
Wir sind Ihnen gerne behilflich
Schreiben Sie uns eine Nachricht, wenn Sie mehr über Lead-Generierung und digitale Transformation erfahren möchten. Wir freuen uns von Ihnen zu hören.
Long Lifecycle Websites
Die Lebensdauer Ihrer Website kann kürzer sein, als Sie denken
Der Relaunch einer Website ist zeitaufwändig und kostspielig. Er bindet interne Ressourcen und kann den regulären Betrieb über einen längeren Zeitraum erheblich stören. Laut dem Wirtschaftsmagazin Forbes beträgt die durchschnittliche Lebensdauer einer Website 2 Jahre und 7 Monate. Aber warum ist das so?
Hauptgründe für Unternehmen, die ihre Website neu gestalten
Die Gründe für die Neugestaltung einer Website sind unterschiedlich und hängen von den spezifischen Marketingzielen der Unternehmen ab. Die häufigsten Gründe sind ein Rebranding der Website, der Wunsch, den Traffic zu erhöhen, mehr Leads zu generieren und Funktionen hinzuzufügen, um die Nutzererfahrung zu verbessern. Aber rechtfertigen diese Gründe die Kosten und den Aufwand für einen kompletten Website-Relaunch, und könnten die Ziele nicht auf effizientere Weise erreicht werden? Um diese Frage zu beantworten, müssen wir verstehen, warum die meisten Agenturen ihren Kunden einen Relaunch vorschlagen.
1. Traffic erhöhen
Der beste Weg, den Traffic auf Ihrer Website zu erhöhen, ist die Optimierung Ihrer Schlüsselwörter und die Recherche nach Schlüsselwörtern. Fügen Sie immer relevante Schlüsselwörter in Ihren Inhalt ein. Schreiben Sie Gastbeiträge und halten Sie Ihre Social-Media-Seiten aktiv. Neben dem organischen Traffic können Sie auch Werbung einsetzen, um den Website-Traffic zu erhöhen. Das Versenden von E-Mail-Newslettern, die Ansprache von Influencern oder die Gestaltung Ihrer Website zu einem hilfreichen Branchen-Tool mit einprägsamen und nützlichen Inhalten trägt ebenfalls dazu bei, die Relevanz Ihrer Website zu erhöhen.
Müssen Sie für all diese Maßnahmen und Methoden einen Relaunch Ihrer Website durchführen? Nein, in den allermeisten Fällen nicht.
2. Mehr Leads generieren
Lead Ninja von neuland identifiziert Ihre Kunden und bewertet sie mit Hilfe moderner Machine-Learning-Techniken. Sobald ein Lead heiß wird, wird Ihr Vertriebsteam sofort benachrichtigt, sodass der für diesen Kunden zuständige Mitarbeiter sofort nachfassen kann. Lead Ninja kann mit Hilfe eines JavaScript Snippets in jede Website integriert werden. Ihre Leads sind buchstäblich nur einen Klick entfernt.
Müssen Sie Ihre Website relaunchen, um mehr Leads zu generieren? Nein, in den allermeisten Fällen nicht.
3. Hinzufügen von Funktionen und/oder eines neuen Designs
Viele Content-Management-Systeme (CMS) weisen keine klare Trennung zwischen Datenstruktur, Design und Funktionen auf. Sie wurden nicht nach dem Prinzip der objektorientierten Programmierung (OOP) entwickelt. In der Praxis führt dies dazu, dass Änderungen im Design dazu führen, dass der Inhalt der gesamten Website angepasst werden muss. Funktionalitäten können nicht einfach hinzugefügt werden, da sie ein integraler Bestandteil des Systems sind. TYPO3 hebt diese Beschränkungen auf und bietet Ihnen alle Vorteile eines modernen CMS.
Wenn Sie Ihre Website umgestalten oder neue Funktionen hinzufügen möchten, müssen Sie nicht mehr die Inhalte austauschen oder gar die gesamte Website neu aufsetzen. In diesem Fall wird die Designschicht einfach ausgetauscht, und eine Neuinstallation ist nicht mehr erforderlich. Der Soft-Relaunch erfolgt nur auf einer Teilebene oder Schritt für Schritt.
Müssen Sie Ihre Website relaunchen, um neue Funktionen oder ein neues Design hinzuzufügen? Nein, in den allermeisten Fällen nicht.
Bringen Sie Ihre Website auf das nächste Level
Erweitern Sie den Lebenszyklus Ihrer Webseite
Schreiben Sie uns eine Nachricht, wenn Sie mehr über unsere Webdienste erfahren möchten. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
Private Cloud
Klassisches Cloud Computing
Die Datensicherheit war schon immer ein wichtiges Thema in der Informationstechnologie. In der Cloud-Computing-Umgebung wird es besonders ernst, weil sich die Daten an verschiedenen Orten befinden, sogar rund um die Welt. Datensicherheit und Schutz der Privatsphäre sind die größten Herausforderungen der Cloud-Technologie. Obwohl viele Cloud-Computing-Techniken sowohl im akademischen als auch im industriellen Umfeld untersucht wurden, werden Datensicherheit und Datenschutz für die künftige Entwicklung der Cloud-Computing-Technologie in Behörden, Industrie und Wirtschaft immer wichtiger. Fragen der Datensicherheit und des Datenschutzes sind sowohl für die Hardware als auch für die Software in der Cloud-Architektur relevant.
Profitieren Sie von den Vorteilen des Cloud Computing, aber mit modernstem Datenschutz
Mit der Private Cloud von neuland verlagern wir Ihre Webdienste in eine private Umgebung, aber mit allen Vorteilen des Cloud Computing. Wie bei anderen Arten von Cloud Computing-Umgebungen stellt unsere Private Cloud erweiterte, virtualisierte Computing-Ressourcen über physische Komponenten in unserem zertifizierten Rechenzentrum bereit.
Was sind die Vorteile einer privaten Cloud?
Unternehmen profitieren von vielen Vorteilen des Cloud Computing, verlieren aber nicht die Kontrolle über ihre Daten, wenn sie eine private Cloud nutzen. Im Gegensatz zu herkömmlichen IT-Strukturen ist Cloud Computing ein kompaktes System, mit dem sich komplette IT-Lösungen kostengünstiger und effizienter betreiben lassen.
Vorteile
- Individualisierung: Cloud-Anwendungen werden an die individuellen Anforderungen des Unternehmens angepasst.
- Infrastruktur-Kapazitäten: Erhöhte Infrastrukturkapazitäten für umfangreiche Computing- und Speicheranforderungen.
- Erhöhte Sicherheit: Sicherheitsrisiken werden durch den segregierten Betrieb der Private Cloud minimiert.
- Cloud-Funktionen: Nutzer haben exklusiven Zugriff auf Cloud-Leistung und -Bandbreite. Einschränkungen durch die gleichzeitige Nutzung von Dritten sind nicht zu erwarten
Wollen Sie das Cloud Computing wieder sicher machen?
Wir helfen Ihnen gerne dabei
Schreiben Sie uns eine Nachricht, wenn Sie mehr über sichere private Clouds erfahren möchten. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
White Label Agency
Wählen Sie einen zuverlässigen Partner, der Ihr Geschäft versteht und sich kümmert
Als echte White-Label-Agentur mit über 20 Jahren Erfahrung und Kundenbeziehungen segeln wir unter Ihrer Flagge. Wir verstehen Ihr Geschäftsmodell und stehen Ihnen verlässlich zur Seite. Zu unseren Dienstleistungen gehören digitale Transformation, Website-Entwicklung und technischer Support für Marketingagenturen. Im Folgenden finden Sie eine Auswahl unserer White-Label-Dienstleistungen:
Full-Stack Web Development
Technische Beratung
API Anbindung (SAP, Navision, etc.)
Technischer Support
Service und Support
Online Shops & E-Commerce
TYPO3 Enterprise Content Management System
MAUTIC Marketing Automation
Betrachten Sie uns als Ihren neuen Partner?
Wir freuen uns darauf, mit Ihnen in Kontakt zu treten
Schreiben Sie uns eine Nachricht, wenn Sie mehr über unsere Dienstleistungen erfahren möchten. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Internetseite neuland.agency und Ihr Interesse an unserem Unternehmen.
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, wie z.B. Geburtsdatum, Name, Telefonnummer, Anschrift etc., ist uns ein wichtiges Anliegen.
Der Zweck dieser Datenschutzerklärung besteht darin, Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren, die wir bei einem Seitenbesuch von Ihnen sammeln. Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit den gesetzlichen Regelungen der Datenschutzgrundverordnung der EU (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Die nachfolgende Datenschutzerklärung dient der Erfüllung der sich aus der DSGVO ergebenden Informationspflichten. Diese finden sich z.B. in Art. 13 und Art. 14 ff. DSGVO.
Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist derjenige, der allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen des jeweils abrufenden Gerätes (z.B. Computer, Mobiltelefon, Tablet, etc.).
Welche personenbezogenen Daten werden erhoben und in welchem Umfang werden diese verarbeitet?
(1) Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version;
(2) Das Betriebssystem des Abrufgerätes;
(3) Hostname des zugreifenden Rechners;
(4) Die IP-Adresse des Abrufgerätes;
(5) Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
(6) Websites und Ressourcen (Bilder, Dateien, weitere Seiteninhalte), die auf unserer Internetseite aufgerufen wurden;
(7) Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangte (Referrer-Tracking);
(8) Meldung, ob der Abruf erfolgreich war;
(9) Übertragene Datenmenge
Diese Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit personenbezogenen Daten eines konkreten Nutzers findet nicht statt, so dass eine Identifizierung einzelner Seitenbesucher nicht erfolgt.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Erreichung des nachfolgend geschilderten Zwecks zu gewährleisten.
Zweck der Datenverarbeitung
Die vorübergehende (automatisierte) Speicherung der Daten ist für den Ablauf eines Websitebesuchs erforderlich, um eine Auslieferung der Website zu ermöglichen. Die Speicherung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt zudem zur Erhaltung der Kompatibilität unserer Internetseite für möglichst alle Besucher und zur Missbrauchsbekämpfung und Störungsbeseitigung. Hierfür ist es notwendig, die technischen Daten des abrufenden Rechners zu loggen, um so frühestmöglich auf Darstellungsfehler, Angriffe auf unsere IT-Systeme und/oder Fehler der Funktionalität unserer Internetseite reagieren zu können. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur generellen Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme.
Dauer der Speicherung
Die Löschung der vorgenannten technischen Daten erfolgt, sobald sie nicht mehr benötigt werden, um die Kompatibilität der Internetseite für alle Besucher zu gewährleisten, spätestens aber 3 Monate nach Abruf unserer Internetseite.
Widerspruchs- und Löschungsmöglichkeit
Sie können der Verarbeitung jederzeit gem. Art. 21 DSGVO widersprechen und eine Löschung von Daten gem. Art. 17 DSGVO verlangen. Welche Rechte Ihnen zustehen und wie Sie diese geltend machen, finden Sie im unteren Bereich dieser Datenschutzerklärung.
Besondere Funktionen der Internetseite
Unsere Seite bietet Ihnen verschiedene Funktionen, bei deren Nutzung von uns personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und gespeichert werden. Nachfolgend erklären wir, was mit diesen Daten geschieht:
Kontaktformular(e)
- Welche personenbezogenen Daten werden erhoben und in welchem Umfang werden diese verarbeitet?
Die von Ihnen in unsere Kontaktformulare eingegebenen Daten, die Sie in die Eingabemaske des Kontaktformulares eingetragen haben. - Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch eindeutige bestätigende Handlung bzw. Verhaltensweise) - Zweck der Datenverarbeitung
Die über unser Kontaktformular bzw. über unsere Kontaktformulare aufgenommenen Daten werden wir nur für die Bearbeitung der konkreten Kontaktanfrage verwenden, die durch das Kontaktformular eingeht. Bitte beachten Sie, dass wir zur Erfüllung ihrer Kontaktanfrage Ihnen unter Umständen auch E-Mails an die angegebene Adresse senden können. Dies hat den Zweck, dass Sie von uns eine Bestätigung erhalten können, dass Ihre Anfrage an uns korrekt weitergeleitet wurde. Der Versand dieser Bestätigungs-E-Mail ist jedoch für uns nicht verpflichtend und dient nur Ihrer Information. - Dauer der Speicherung
Nach Bearbeitung Ihrer Anfrage werden die erhobenen Daten unverzüglich gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen. - Widerrufs- und Löschungsmöglichkeit
Die Widerrufs- und Löschungsmöglichkeiten richten sich nach den nachfolgend in dieser Datenschutzerklärung geschilderten generellen Regelungen zum datenschutzrechtlichen Widerrufsrecht und Löschungsrecht. - Erforderlichkeit der Angabe personenbezogener Daten
Die Nutzung der Kontaktformulare erfolgt auf freiwilliger Basis und ist weder vertraglich noch gesetzlich vorgeschrieben. Sie sind nicht verpflichtet mit uns über das Kontaktformular Kontakt aufzunehmen, sondern können auch die weiteren, auf unserer Seite angegebenen Kontaktmöglichkeiten, nutzen. Sofern Sie unser Kontaktformular nutzen möchten, müssen Sie die als Pflichtangaben gekennzeichneten Felder ausfüllen. Sofern Sie die notwendigen Angaben des Kontaktformulares nicht ausfüllen, können Sie entweder die Anfrage nicht absenden oder wir können Ihre Anfrage leider nicht bearbeiten.
Formular zur Newsletter-Anmeldung
- Welche personenbezogenen Daten werden erhoben und in welchem Umfang werden diese verarbeitet?
Durch die Anmeldung zum Newsletter auf unserer Website erhalten wir die im Anmeldefeld durch Sie eingegebene E-Mailadresse und ggf. weitere Kontaktdaten, sofern Sie uns diese über das Newsletter-Anmeldeformular mitteilen. - Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch eindeutige bestätigende Handlung bzw. Verhaltensweise) - Zweck der Datenverarbeitung
Die in der Anmeldemaske unseres Newsletters aufgenommenen Daten werden von uns ausschließlich für den Versand unseres Newsletters verwendet, in dem wir über alle unsere Leistungen und unsere Neuigkeiten informieren. Wir werden Ihnen nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail senden, in der ein Link enthalten ist, den Sie anklicken müssen, um die Anmeldung zu unserem Newsletter abzuschließen (Double-Opt-In). - Dauer der Speicherung
Unser Newsletter kann jederzeit durch Anklicken des Abmelde-Links, der auch in jedem Newsletter enthalten ist, abbestellt werden. Ihre Daten werden unverzüglich nach der Abmeldung von uns gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Ebenso werden Ihre Daten im Falle einer nicht abgeschlossenen Anmeldung unverzüglich von uns gelöscht. Wir behalten uns die Löschung ohne Angaben von Gründen und ohne vorherige oder nachträgliche Information vor. - Widerrufs- und Löschungsmöglichkeit
Die Widerrufs- und Löschungsmöglichkeiten richten sich nach den nachfolgend in dieser Datenschutzerklärung geschilderten generellen Regelungen zum datenschutzrechtlichen Widerrufsrecht und Löschungsrecht. - Erforderlichkeit der Angabe personenbezogener Daten
Sofern Sie unseren Newsletter nutzen möchten, müssen Sie die als Pflichtangaben gekennzeichneten Felder ausfüllen und uns die E-Mail-Adresse durch Anklicken des Double-Opt-In Links bestätigen. Die Angaben zur Newsletteranmeldung sind weder notwendig, um einen Vertrag mit uns einzugehen noch gesetzlich verpflichtend. Sie dienen ausschließlich der Versendung unseres Newsletters. Sofern Sie die Pflichtfelder nicht ausfüllen, können wir Ihnen unseren Newsletterservice leider nicht zur Verfügung stellen.
Statistische Auswertung der Besuche dieser Internetseite – Webtracker
Wir erheben, verarbeiten und speichern bei dem Aufruf dieser Internetseite oder einzelner Dateien der Internetseite folgende Daten: IP-Adresse, Webseite, von der aus die Datei abgerufen wurde, Name der Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und Meldung über den Erfolg des Abrufs (sog. Web-Log). Diese Zugriffsdaten verwenden wir ausschließlich in nicht personalisierter Form für die stetige Verbesserung unseres Internetangebots und zu statistischen Zwecken. Wir setzen zur Auswertung der Besuche dieser Internetseite zudem noch folgende Webtracker ein:
Google Tag Manager
Welche personenbezogenen Daten werden erhoben und in welchem Umfang werden diese verarbeitet?
Auf unserer Seite verwenden wir den Service des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend: Google Tag Manager). Google Tag Manager bietet eine technische Plattform um andere Webservices und Webtracking-Programme mittels sogenannter „Tags“ auszuführen und gebündelt steuern zu können. Google Tag Manager speichert in diesem Zusammenhang Cookies auf Ihrem Computer und analysiert, soweit Webtracking Tools mittels Google-Tag-Manager ausgeführt werden, Ihr Surfverhalten (sogenanntes „tracken“). Diese von einzelnen in Google-Tag-Manager eingebundenen Tags gesendeten Daten werden von Google Tag Manager unter einer einheitlichen Benutzeroberfläche zusammengeführt, gespeichert und verarbeitet. Alle eingebundenen „Tags“ werden in dieser Datenschutzerklärung nochmals gesondert aufgeführt. Nähere Informationen zum Datenschutz der in Google Tag Manager eingebundenen Tools finden Sie in dem jeweiligen Abschnitt dieser Datenschutzerklärung. Im Rahmen der Benutzung unserer Webseite bei aktivierter Einbindung von Tags von Google-Tag-Manager werden dabei Daten, wie insbesondere Ihre IP-Adresse und Ihre Nutzeraktivitäten an Server des Unternehmens Google Ireland Limited übertragen. Bzgl. der mittels Google Tag Manager eingebundenen Webservices gelten die Regelungen in dem jeweiligen Abschnitt dieser Datenschutzerklärung. Die in Google Tag Manager verwendeten Tracking-Tools stellen durch eine IP-Anonymisierung des Quellcodes sicher, dass die IP-Adresse von Google Tag Manager vor der Übertragung anonymisiert wird. Hierbei wird Google Tag Manager nur die anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) ermöglicht.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre Einwilligung in unserem Hinweisbanner bezüglich der Nutzung von Cookies und Webtracking (Einwilligung durch eindeutige bestätigende Handlung bzw. Verhaltensweise).
Zweck der Datenverarbeitung
Im unserem Auftrag wird Google die mittels Google-Tag Manager gewonnenen Informationen nutzen, um Ihren Besuch auf dieser Internetseite auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen.
Dauer der Speicherung
Google wird die für die Funktion von Google-Tag-Manager relevanten Daten solange speichern, wie es notwendig ist, um den gebuchten Webservice zu erfüllen. Die Datenerhebung und Speicherung erfolgt anonymisiert. Soweit doch Personenbezug bestehen sollte, werden die Daten unverzüglich gelöscht, soweit diese keinen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterfallen. In jedem Fall erfolgt die Löschung nach Ablauf der Aufbewahrungspflicht.
Widerspruchs- und Löschungsmöglichkeit
Sie können die Erfassung und Weiterleitung der personenbezogenen Daten an Google (insb. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren, einen Script-Blocker in Ihrem Browser installieren oder die „Do Not Track” Einstellung Ihres Browsers aktivieren. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Google-Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verfügbare Browser-Plug-In herunterladen und installieren. Die Sicherheits- und Datenschutzgrundsätze von Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy.
Google-Analytics
- Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Auf unserer Seite verwenden wir den Webtracking-Service des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend: Google-Analytics). Google-Analytics nutzt im Rahmen des Webtrackings Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unserer Website und Ihres Surfverhaltens ermöglichen (sogenanntes Tracken). Wir führen diese Analyse auf Basis des Tracking-Services von Google-Analytics durch, um unser Internetangebot ständig zu optimieren und besser verfügbar zu machen. Im Rahmen der Benutzung unserer Webseite werden dabei Daten, wie insbesondere Ihre IP-Adresse und Ihre Nutzeraktivitäten an Server des Unternehmens Google Ireland Limited übertragen. Wir führen diese Analyse auf Basis des Tracking-Services von Google durch, um unser Internetangebot ständig zu optimieren und besser verfügbar zu machen. Ebenso benötigen wir das Webtracking aus Sicherheitsgründen. Durch das Webtracking können wir nachverfolgen, ob Dritte unsere Website angreifen. Durch die Informationen des Webtrackers können wir wirksame Gegenmaßnahmen ergreifen und die durch uns verarbeiteten personenbezogenen Daten vor diesen Cyberangriffen schützen. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung innerhalb des Google-Analytics Tracking-Codes dieser Internetseite, wird Ihre IP-Adresse von Google-Analytics vor der Übertragung anonymisiert. Diese Website nutzt einen Google-Analytics-Tracking-Code, der um den Operator gat._anonymizeIp(); erweitert wurde, um nur eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu ermöglichen. - Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre Einwilligung in unserem Hinweisbanner bezüglich der Nutzung von Cookies und Webtracking (Einwilligung durch eindeutige bestätigende Handlung bzw. Verhaltensweise). - Zweck der Datenverarbeitung
In unserem Auftrag wird Google diese Informationen nutzen, um Ihren Besuch auf dieser Internetseite auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere, mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen, gegenüber uns zu erbringen. Ebenso benötigen wir das Webtracking aus Sicherheitsgründen. Durch das Webtracking können wir nachverfolgen, ob Dritte unsere Website angreifen. Durch die Informationen des Webtrackers können wir wirksame Gegenmaßnahmen ergreifen und die durch uns verarbeiteten personenbezogenen Daten vor diesen Cyberangriffen schützen. - Dauer der Speicherung
Google wird die für die Bereitstellung des Webtracking relevanten Daten solange speichern, wie es notwendig ist, um den gebuchten Webservice zu erfüllen. Die Datenerhebung und Speicherung erfolgt anonymisiert. Soweit doch Personenbezug bestehen sollte, werden die Daten unverzüglich gelöscht, soweit diese keinen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterfallen. In jedem Fall erfolgt die Löschung nach Ablauf der Aufbewahrungspflicht. - Widerspruchs- und Löschungsmöglichkeiten
Sie können die Erfassung und Weiterleitung der personenbezogenen Daten an Google (insb. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder die „Do Not Track“ Einstellung Ihres Browsers aktivieren. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Google-Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plug-In herunterladen und installieren. Die Sicherheits- und Datenschutzgrundsätze von Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Mautic
Wir verwenden das Marketing-Tool Mautic. Anbieter ist Acquia Inc., 53 State St, Boston, Massachusetts 02109, USA (nachfolgend Mautic).
Mautic ist ein Tool zur Optimierung und Automatisierung unserer Marketing-Aktivitäten. Mit Mautic können wir u.a. Landing-Pages und Formulare bauen, Marketingaktionen planen, durchführen und auswerten sowie unsere Kundendaten verwalten.
Ferner können wir das Nutzerverhalten unserer Websitebesucher analysieren. Auf Grundlage dieser Informationen können weitere Marketing-Aktionen ausgelöst werden. So können wir beispielsweise erfassen, welcher Kunde einen Download bei uns getätigt hat und aus diesem Grund für bestimmte weitergehende Marketingmaßnahmen in Frage kommt.
Mautic verwendet Technologien, die die seitenübergreifende Wiedererkennung des Nutzers zur Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B. Cookies oder Device-Fingerprinting). Websitebesucher erhalten eine individuelle ID, mit der sie bei einem erneuten Websitebesuch wiedererkannt werden können. Ferner werden über Mautic die IP-Adresse, die Sprache des Nutzers, besuchte URLs und der Zeitpunkt der Zugriffe erfasst.
Soweit eine Einwilligung (Consent) eingeholt wurde, erfolgt der Einsatz des o. g. Dienstes ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Soweit keine Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt die Verwendung dieses Dienstes auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Optimierung seiner Marketingkampagnen.
Einbindung externer Webservices und Verarbeitung von Daten außerhalb der EU
Auf unserer Internetseite verwenden wir aktive Inhalte von externen Anbietern, sog. Webservices. Durch Aufruf unserer Internetseite erhalten diese externen Anbieter ggf. personenbezogene Informationen über Ihren Besuch auf unserer Internetseite. Hierbei ist ggf. eine Verarbeitung von Daten außerhalb der EU möglich. Sie können dies verhindern, indem Sie ein entsprechendes Browser-Plugin installieren oder das Ausführen von Scripten in Ihrem Browser deaktivieren. Hierdurch kann es zu Funktionseinschränkungen auf Internetseiten kommen, die Sie besuchen.
Wir verwenden folgende externe Webservices:
Doubleclick
Wir verwenden auf unserer Seite den Dienst Doubleclick des Unternehmens Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, Vereinigte Staaten, E-Mail: support-de(at)google.com, Website: http://www.google.com/. Die Verarbeitung erfolgt auch in einem Drittstaat, für den kein Angemessenheitsbeschluss der Kommission vorliegt. Daher kann das für die DSGVO übliche Schutzniveau bei der Übermittlung nicht gewährleistet werden, da nicht auszuschließen ist, dass im Drittland z.B. Behörden Zugriff auf die erhobenen Daten nehmen können.
Rechtsgrundlage für die Übermittlung der personenbezogenen Daten stellt Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO dar, die Sie auf unserer Internetseite getätigt haben.
DoubleClick ist ein Dienst von Google, über den digitale Werbung im Internet angeboten und zugestellt wird. Er dient dazu, dass wir unseren Seitenbesuchern individuelle Werbung anzeigen können.
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Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://policies.google.com/privacy.
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Google APIs
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Wir verwenden Google APIS um auf der Internetseite weitere Dienste von Google nachladen zu können. Bei Google Apis handelt es sich um eine Sammlung von Schnittstellen zur Kommunikation zwischen den verschiedenen Google Diensten, die auf Ihrer Website zum Einsatz kommen.
Zur Verarbeitung selbst erhebt der Dienst bzw. wir folgende Daten: IP-Adresse
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Google Fonts
Wir verwenden auf unserer Seite den Dienst Google Fonts des Unternehmens Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, Vereinigte Staaten, E-Mail: support-de(at)google.com, Website: http://www.google.com/. Die Verarbeitung erfolgt auch in einem Drittstaat, für den kein Angemessenheitsbeschluss der Kommission vorliegt. Daher kann das für die DSGVO übliche Schutzniveau bei der Übermittlung nicht gewährleistet werden, da nicht auszuschließen ist, dass im Drittland z.B. Behörden Zugriff auf die erhobenen Daten nehmen können.
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Gstatic
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Gstatic ist ein von Google verwendeter Dienst zum Abrufen statischer Inhalte, um die Bandbreitennutzung zu reduzieren und benötigte Katalogdateien bereits vorab zu laden.
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Vimeo
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Der Anbieter bietet unter vimeo.com/privacy zusätzlich eine Opt-Out Möglichkeit an.
Youtube
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Über den Dienst Youtube werden auf unserer Seite Videos der Plattform Youtube eingebunden.
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cookiebot.com
Wir verwenden auf unserer Seite den Dienst cookiebot.com des Unternehmens Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark. Die Übermittlung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Servern in der europäischen Union.
Rechtsgrundlage für die Übermittlung und Verarbeitung stellt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO dar. Der Einsatz des Dienstes unterstützt uns dabei unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Durch die Einbindung von Cookiebot erfüllen wir unsere rechtliche Verpflichtung im Hinblick auf das für Cookies notwendige Einwilligungsmanagement.
Welche Rechte Ihnen im Hinblick auf die Verarbeitung zustehen, finden Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung.
Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy.
Informationen zur Verwendung von Cookies
Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Auf verschiedenen Seiten integrieren und verwenden wir Cookies, um bestimmte Funktionen unserer Website zu ermöglichen und externe Webservices zu integrieren. Bei den sogenannten “Cookies” handelt es sich um kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Zugangsgerät speichern kann. Diese Textdateien enthalten eine charakteristische Zeichenkette, die den Browser eindeutig identifiziert, wenn Sie zu unserer Website zurückkehren. Der Prozess des Speicherns einer Cookie-Datei wird auch als “Setzen eines Cookies” bezeichnet. Cookies können hierbei sowohl von der Website selbst als auch von externen Webservices gesetzt werden.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Welche Rechtsgrundlage einschlägig ist, ergibt sich aus der später in diesem Punkt aufgeführten Cookie-Tabelle.
Generell gilt, dass bei Cookies die aufgrund eines berechtigten Interesses erhoben werden unser berechtigtes Interesse darin besteht, die Funktionalität unserer Website und der darauf eingebundenen Dienste zu gewährleisten (technisch notwendige Cookies). Zudem kann es sein, dass die Cookies ihre Benutzerfreundlichkeit erhöhen und eine individuellere Ansprache ermöglichen. Hier haben wir eine Abwägung zwischen Ihren Interessen und unseren Interessen vorgenommen.
Mit Hilfe der Cookie-Technologie können wir einzelne Website-Besucher nur dann identifizieren, analysieren und verfolgen, wenn der Website-Besucher in die Nutzung des Cookies gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingewilligt hat.
Zweck der Datenverarbeitung
Die Cookies werden von unserer Website bzw. den externen Webservices gesetzt, um die volle Funktionalität unserer Website zu erhalten, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern oder um den mit Ihrer Einwilligung angegebenen Zweck zu verfolgen. Die Cookie-Technologie ermöglicht es uns auch, einzelne Besucher anhand von Pseudonymen, z.B. einer individuellen oder zufälligen IDs, zu erkennen, so dass wir mehr individuelle Dienstleistungen anbieten können. Details sind in der folgenden Tabelle aufgeführt.
Dauer der Speicherung
Die nachfolgend aufgelisteten Cookies werden in Ihrem Browser gespeichert, bis sie gelöscht werden oder, im Falle eines Session-Cookies, bis die Sitzung abgelaufen ist. Details finden Sie auf unserer Cookie-Webseite.
Widerspruchsmöglichkeit, Widerruf der Einwilligung und Löschung
Sie können Ihren Browser nach Ihren Wünschen so einstellen, dass das Setzen von Cookies generell verhindert wird. Sie können dann von Fall zu Fall über die Annahme von Cookies entscheiden oder Cookies grundsätzlich akzeptieren. Cookies können für verschiedene Zwecke verwendet werden, z.B. um zu erkennen, dass Ihr Zugangsgerät bereits mit unserer Website verbunden ist (permanente Cookies) oder um zuletzt angesehene Angebote zu speichern (Session-Cookies). Wenn Sie uns ausdrücklich die Erlaubnis erteilt haben, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie, dass die Rechtmäßigkeit der auf der Grundlage der Einwilligung bis zum Widerruf vorgenommenen Verarbeitung davon nicht berührt wird.
Datensicherheit und Datenschutz, Kommunikation per E-Mail
Ihre personenbezogenen Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen so bei der Erhebung, Speicherung und Verarbeitung geschützt, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei einer unverschlüsselten Kommunikation per E-Mail kann die vollständige Datensicherheit auf dem Übertragungsweg zu unseren IT-Systemen von uns nicht gewährleistet werden, sodass wir bei Informationen mit hohem Geheimhaltungsbedürfnis eine verschlüsselte Kommunikation oder den Postweg empfehlen.
Automatische E-Mail Archivierung
- Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass unser Mailsystem über ein automatisiertes Archivierungsverfahren verfügt. Alle ein- und ausgehenden E-Mails werden hierdurch revisionssicher digital archiviert. - Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung). Die rechtliche Verpflichtung besteht in der Einhaltung steuerrechtlicher und handelsrechtlicher Vorgaben (z.B. §§ 146, 147 AO, §§ 238, 257 HGB). - Zweck der Datenverarbeitung
Der Zweck der Archivierung besteht in der Einhaltung steuerrechtlicher (z.B. §§ 146, 147 AO – Pflicht zur Aufbewahrung von E-Mails von steuerrechtlicher Relevanz) und handelsrechtlicher Vorgaben (z.B. §§ 238, 257 HGB – Pflicht zur Archivierung von Geschäftskorrespondenz). - Dauer der Speicherung
Die Speicherung unserer Mailkommunikation erfolgt bis zum Ablauf steuerrechtlicher und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten. Die Aufbewahrungsdauer kann bis zu 10 Jahre betragen. - Widerspruchs- und Löschungsmöglichkeit
Sie können der Verarbeitung jederzeit gem. Art. 21 DSGVO widersprechen und eine Löschung von Daten gem. Art. 17 DSGVO verlangen. Welche Rechte Ihnen zustehen und wie Sie diese geltend machen, finden Sie im unteren Bereich dieser Datenschutzerklärung. - Umgang mit Bewerbungsunterlagen
Bei Fragen bezüglich unserem E-Mail-Archivierungssystem wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Zudem weisen wir darauf hin, dass wir ausschließlich Bewerbungsunterlagen in PDF-Dateiform beachten. Gezippte Dateien (WinZip, WinRAR, 7Zip, etc.) werden von unseren Sicherheitssystemen ausgefiltert und nicht zugestellt. Bewerbungen im Word-Dateiformat und andere Dateiformate beachten wir nicht und löschen sie ungelesen. Bitte beachten Sie, dass per E-Mail unverschlüsselt übermittelte Bewerbungsunterlagen ggf. von Dritten geöffnet werden können, bevor sie in unseren IT-Systemen ankommen. Wir gehen davon aus, dass wir unverschlüsselte Bewerbungsmails ebenfalls unverschlüsselt beantworten dürfen. Sollten Sie dies nicht wünschen, so geben Sie uns bitte einen Hinweis in Ihrer Bewerbungsmail.
Auskunftsanspruch und Berichtigungswünsche – Löschung & Einschränkung von Daten – Widerruf von Einwilligungen – Widerspruchsrecht
Auskunftsanspruch
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Sofern dies der Fall ist, haben Sie ein Recht auf Auskunft über die in Art. 15 Abs. 1 DSGVO benannten Informationen, soweit nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden (vgl. Art. 15 Abs. 4 DSGVO). Gerne stellen wir Ihnen auch eine Kopie der Daten zur Verfügung.
Berichtigungsanspruch
Sie haben gem. Art. 16 DSGVO das Recht, bei uns ggf. falsch hinterlegte personenbezogene Daten (wie z.B. Adresse, Name, etc.) jederzeit korrigieren zu lassen. Auch können Sie jederzeit eine Vervollständigung der bei uns gespeicherten Daten verlangen. Eine entsprechende Anpassung erfolgt unverzüglich.
Recht auf Löschung
Sie haben gem. Art. 17 Abs. Abs. 1 DSGVO das Recht darauf, dass wir die über Sie erhobenen personenbezogenen Daten löschen, wenn
- die Daten entweder nicht mehr benötigt werden;
- aufgrund des Widerrufs Ihrer Einwilligung die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ersatzlos entfallen ist;
- Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben und keine berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen;
- Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet werden;
- eine rechtliche Verpflichtung dies erfordert oder eine Erhebung gem. Art. 8 Abs. 1 DSGVO stattgefunden hat.
Das Recht besteht gem. Art. 17 Abs. 3 DSGVO dann nicht, wenn
- die Verarbeitung zur Ausübung des Rechtes auf freie Meinungsäußerung und Information erforderlich ist;
- Ihre Daten auf Grundlage einer rechtlichen Verpflichtung erhoben worden sind;
- die Verarbeitung aus Gründen des öffentlichen Interesses erforderlich ist;
- die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Gem. Art. 18 Abs. 1 DSGVO haben Sie in einzelnen Fällen das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Dies ist dann der Fall, wenn
- die Richtigkeit der personenbezogenen Daten von Ihnen bestritten wird;
- die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie einer Löschung nicht zustimmen;
- die Daten nicht länger für den Verarbeitungszweck benötigt werden, aber die erhobenen Daten der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dienen;
- ein Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt worden ist und noch unklar ist, welche Interessen überwiegen.
Recht auf Widerruf
Sofern Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) können Sie diese jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie, dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung hierdurch nicht berührt wird.
Recht auf Widerspruch
Sie haben gem. Art. 21 DSGVO das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f (im Rahmen eines berechtigten Interesses) erhoben worden sind, Widerspruch einzulegen. Das Recht steht Ihnen nur zu, wenn gegen die Speicherung und Verarbeitung besondere Umstände sprechen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben gem. Art. 20 DSGVO einen Anspruch auf Übermittlung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten. Die Daten werden von uns in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt. Die Daten können hierbei wahlweise an Sie selbst oder an einen von Ihnen benannten Verantwortlichen übersendet werden.
Wir stellen Ihnen auf Anfrage gem. Art. 20 Abs. 1 DSGVO folgende Daten bereit:
- Daten, die aufgrund einer ausdrücklichen Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO erhoben wurden;
- Daten, die wir gemäß gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO im Rahmen bestehender Verträge von Ihnen erhalten haben;
- Daten, die im Rahmen eines automatisierten Verfahrens verarbeitet worden sind.
Die Übertragung der personenbezogenen Daten direkt an einen von Ihnen gewünschten Verantwortlichen werden wir vornehmen, soweit dies technisch machbar ist. Bitte beachten Sie, dass wir Daten, die in die Freiheiten und Rechte anderer Personen eingreifen gem. Art. 20 Abs. 4 DSGVO nicht übertragen dürfen.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde gem. Art. 77 Abs. 1 DSGVO
Sofern Sie den Verdacht haben, dass auf unserer Seite Ihre Daten rechtswidrig verarbeitet werden, können Sie selbstverständlich jederzeit eine gerichtliche Klärung der Problematik herbeiführen. Zudem steht Ihnen jede andere rechtliche Möglichkeit offen. Unabhängig davon steht Ihnen gem. Art. 77 Abs. 1 DSGVO die Möglichkeit zur Verfügung, sich an eine Aufsichtsbehörde zu wenden. Das Beschwerderecht gem. Art. 77 DSGVO steht Ihnen in dem EU-Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes und/oder des Ortes des vermeintlichen Verstoßes zu, d.h. Sie können die Aufsichtsbehörde, an die Sie sich wenden, aus den oben genannten Orten wählen. Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet Sie dann über den Stand und die Ergebnisse Ihrer Eingabe, einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs gem. Art. 78 DSGVO.
Überprüfung, Aktualisierung oder Löschung der von Ihnen erfassten Daten
Je nach den in Ihrem Land geltenden Gesetzen haben Sie unter Umständen das Recht, Zugang zu den von uns gesammelten personenbezogenen Daten zu verlangen, diese Daten zu ändern oder zu löschen. Um die Überprüfung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen, reichen Sie bitte ein Kontaktformular ein.
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Geschäftsführer: Steffen Luff
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